За рік 60% українців скористалися е-послугами, – Мінцифри
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
За рік 60% українців скористалися е-послугами, – Мінцифри
За рік 60% українців скористалися електронними послугами. Це результати опитування, яке провів Київський міжнародний інститут соціології у вересні цього року. Найбільше українці користуються мобільним застосунком чи порталом Дія. Цей показник зріс на 17% за минулий рік.
Про це повідомив на своїй фейсбук-сторінці віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Серед популярних держпослуг ті, що стосуються:
• авто (15%);
• отримання паспортів та інші послуги Державної міграційної служби (14%);
• отримання субсидій (13%);
• пенсійного забезпечення (11,5%);
• приватного підприємництва (11%);
• оподаткування (10,5%);
• отримання інформації з державних реєстрів (10%).
Найбільше держпослугами онлайн користувалися люди молодшого віку, жителі великих населених пунктів та ті, що мають вищу освіту. Водночас найбільший “розрив” у користуванні простежується залежно від віку. Серед 18-29-річних 80% користувалися принаймні однією послугою, серед 70-річних — 32%.
“Дія уже стала інструментом здорової комунікації між людиною і державою. Продовжуємо цифровізувати різні сфери нашого життя. Дбаємо про вашу зручність, безпеку, а головне — турбуємось про кожного, незалежно від віку та місця проживання”, – зазначив Михайло Федоров.
Опитування проведено на замовлення проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні (Проєкт підтримки Дія)», що впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в Україні за фінансової підтримки Швеції.
матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова
